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Política de privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable
Bytepixia™
NIF
[COMPLETAR: NIF / NIE / CIF]
Domicilio
[COMPLETAR: calle, número, código postal, ciudad y provincia]
Correo electrónico
[email protected]
Teléfono
+34 614 51 86 32

2. Qué datos tratamos

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, plan y plantilla que te interesan y el mensaje que escribas.
  • Correo electrónico y WhatsApp: los datos que nos envíes al escribirnos por estos medios.
  • Clientes: además, los datos necesarios para prestar el servicio y facturarlo (nombre o razón social, NIF, dirección y datos de contacto).

Para responderte solo son necesarios tu nombre y tu correo. No uses el formulario para enviarnos datos sensibles (salud, ideología, etc.).

3. Para qué los usamos y con qué base legal

FinalidadBase legal (art. 6 RGPD)
Responder a tu consulta y prepararte un presupuestoAplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b)
Desarrollar la web contratada, darte soporte y gestionar la relación comercialEjecución del contrato (art. 6.1.b)
Facturación y obligaciones contables y fiscalesCumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c)

No enviamos publicidad sin tu permiso, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

4. Cuánto tiempo los conservamos

  • Consultas que no terminan en contrato: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año.
  • Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación (seis años para la documentación mercantil y cuatro para la fiscal).

5. Quién puede ver tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para funcionar contamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento) con contrato y garantías:

  • Alojamiento web: servidor propio en España, publicado a través de Cloudflare, Inc.
  • Correo electrónico: Resend (envío) y Cloudflare Email Routing (recepción)
  • Asesoría fiscal y contable, solo para datos de facturación de clientes.

Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited, que trata tus datos según su propia política de privacidad.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En ese caso solo trabajamos con empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o que firman las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado. Escríbenos a [email protected] con el asunto «Protección de datos», indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Este sitio se dirige a personas mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones, como la conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.

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